2025年，家电维修青年志愿者协会积极践行公益初心，深入多个社区开展家电维修志愿服务，以专业与热情为居民排忧解难，收获广泛赞誉，在公益道路上留下坚实足迹。
四季服务不断档，精准对接解民忧
协会精准对接东方城、紫睿天和等近十个社区，全年精心策划并开展11场集中式志愿维修活动。活动贯穿四季，兼顾工作日、晚间与周末，最大程度满足居民时间需求。
每次活动前，通过社区公告、业主群通知提前预热，明确维修家电品类。活动现场分工有序，设登记、检测、维修、取件区。志愿者耐心接待居民，详细询问故障、登记信息后，凭借专业知识排查维修。从吹风机、热水壶等小家电，到电磁炉、电扇等常用电器，志愿者专注调试，力求修复。全年166人次志愿者参与，服务时长944小时，接收家电211件，修复率超75%，切实解决居民生活难题，拉近校园与社区距离。
规范流程筑保障，贴心服务赢信任
为保障服务质量与居民权益，协会建立完善家电维修登记与跟踪机制。每件接收家电详细记录业主信息、故障描述、维修人员等关键内容，形成完整台账。
维修中遇复杂故障，志愿者及时与业主沟通说明；缺适配零件则如实告知并记录，备齐后联系处理。维修完成第一时间通知业主凭登记信息取件，确保物归原主。规范流程保障维修有序开展，增强居民对志愿服务的信任。
媒体聚焦引关注，公益影响再提升
协会志愿服务活动获社会广泛关注。石家庄市日报客户端、石家庄新闻网等媒体多次专题报道，“家电维修进社区，志愿服务暖人心”等主题报道浏览量累计超4000次。同时，与东方家园社区建立校外合作基地，扩大公益影响力。
凭借扎实工作成效、规范组织管理和良好口碑，协会获评石家庄学院2024 - 2025学年“十佳社团”，并受邀参加机电学院颁牌仪式，荣誉激励全体志愿者继续前行。
展望未来启新程，志愿精神共传承
新的一年，协会将围绕提升服务质量、拓展服务范围、强化品牌建设三大目标推进工作。优化培训体系，开设进阶课程、开展技能研讨，提升志愿者技术水平；扩大社区合作，设立定期服务点；完善服务流程与反馈机制，加强与媒体、社区联动宣传。
家电维修青年志愿者协会将持续以实际行动诠释志愿精神，在服务他人、奉献社会中书写青春华章，让公益之光照亮更多角落。
